Allgemeine Geschäftsbedingungen des LIMAK-Shops
Verkäufer und Kontakt
Der Shop wird von LIMAK Kamil Oberc, ul. Słoneczna 11, 56-120 Brzeg Dolny, Polen, NIP 9880293423, REGON 022168828 betrieben. Kontakt: sklep@limak-airsuspension.pl, Telefon +48 500 600 288. Büro: biuro@limak-airsuspension.pl. Geschäftszeiten: Montag–Freitag 8:00–16:00, Samstag 9:00–13:00.
Bestellungen
Bestellungen im Shop und per E-Mail können rund um die Uhr aufgegeben werden, telefonische Bestellungen während der Geschäftszeiten. Für einen Einkauf werden ein Internetbrowser und eine E-Mail-Adresse zur Bearbeitung der Bestellung benötigt. Der Einkauf erfolgt ohne Erstellung eines Kundenkontos. Die Bestelldaten können vor dem Absenden geprüft und berichtigt werden.
Nach Auswahl der Produkte, der Adresse, der Liefer- und Zahlungsart akzeptiert der Kunde die Geschäftsbedingungen und betätigt die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“. Mit der Bestellung entsteht eine Zahlungspflicht. Die Bestätigung und die Bestelldaten werden per E-Mail versandt. Bestellungen, die werktags nach 15:00 Uhr oder an arbeitsfreien Tagen eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
Wenn Sie eine Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte möglichst schnell. Das gesetzliche Widerrufsrecht wird dadurch nicht eingeschränkt. Ist ein Artikel nicht verfügbar, informieren wir über den voraussichtlichen Liefertermin. Der Kunde kann auf das Warten verzichten und erhält die Zahlung für den nicht verfügbaren Artikel zurück.
Preise, Zahlung und Lieferung
Die Preise in PLN sind Bruttopreise einschließlich Mehrwertsteuer. Versandkosten und der zu zahlende Gesamtbetrag werden vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Die für die jeweilige Adresse verfügbaren Zahlungs- und Lieferarten sind im Warenkorb angegeben.
Bei einer klassischen Banküberweisung ist die Bankverbindung aus der Bestellbestätigung zu verwenden. Geben Sie die Bestellnummer im Verwendungszweck an. Verwenden Sie keine Bankverbindungen aus früheren Fassungen der Geschäftsbedingungen. Per Überweisung bezahlte Bestellungen werden nach Zahlungseingang bearbeitet. Bei Nachnahme erfolgt die Zahlung bei Erhalt.
Die Ware wird an die angegebene Adresse versandt. Bei der angegebenen Lieferzeit sind die Bearbeitungszeit und eine gegebenenfalls erforderliche Wartezeit auf den Zahlungseingang zu berücksichtigen. Versand in andere EU-Länder ist bitte vorab abzustimmen. Eine Abholung in der ul. Słoneczna 11 ist nach telefonischer Absprache möglich. Zum Kauf stellen wir einen entsprechenden Verkaufsbeleg aus.
Reklamationen und Garantie
Reklamationen können per E-Mail an biuro@limak-airsuspension.pl oder schriftlich an die Anschrift des Verkäufers gerichtet werden. Bitte beschreiben Sie das Problem und die gewünschte Lösung und geben Sie die zur Zuordnung des Kaufs und zur Beantwortung erforderlichen Angaben an. Ein besonderes Formular ist nicht erforderlich.
Bei Verbraucherkäufen haftet der Verkäufer für eine Vertragswidrigkeit der Ware, die innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung offenbar wird. Je nach den Umständen hat der Käufer Anspruch auf Reparatur oder Ersatzlieferung sowie in den gesetzlich vorgesehenen Fällen auf Preisminderung oder Rücktritt vom Vertrag. Verbraucherreklamationen beantworten wir innerhalb von 14 Tagen nach Eingang.
Eine gegebenenfalls gewährte Garantie gilt zu den im Angebot oder in der Garantieurkunde angegebenen Bedingungen. Sie ersetzt oder beschränkt die gesetzlichen Rechte des Käufers nicht. Der Kauf gegen Rechnung allein führt nicht zum Verlust gesetzlicher Rechte. Dies gilt auch für gesetzlich geschützte Rechte einer natürlichen Person, die ein Unternehmen betreibt, wenn der Kauf für sie keinen beruflichen Charakter hat.
Widerruf
Verbraucher können einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen, vorbehaltlich der gesetzlichen Ausnahmen. Eine eindeutige Erklärung, die vor Fristablauf beispielsweise per E-Mail versandt wird, genügt. Einzelheiten und eine Mustererklärung finden Sie auf der Seite „Widerruf und Reklamationen“.
Personenbezogene Daten und Hilfe
Die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Verwendung von Cookies erläutern wir auf den gesonderten Seiten „Datenschutzerklärung“ und „Cookies“. In Verbraucherangelegenheiten können Sie sich an einen Verbraucherbeauftragten oder die polnische Handelsinspektion wenden. Keine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen schließt zwingende Rechte des Käufers aus.